Ο τρόπος σύνδεσης των περιφερειακών συσκευών σε έναν υπολογιστή χρησιμοποιώντας μια τυπική διεπαφή USB είναι μακράν η πιο βολική. Συνδέοντας ένα smartphone χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB σε ένα φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή, μπορείτε να μεταφέρετε γρήγορα τις απαραίτητες πληροφορίες από τη μία συσκευή στην άλλη προς οποιαδήποτε κατεύθυνση. Η συνδεδεμένη συσκευή ανιχνεύεται ως αφαιρούμενη μονάδα δίσκου και ο χρήστης μπορεί να εκτελέσει όλες τις λειτουργίες που χρειάζεται. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου ο υπολογιστής δεν βλέπει το τηλέφωνο μέσω USB, το οποίο, για να το θέσω ήπια, απολύτως δεν προσθέτει άνεση. Σε αυτή τη θέση, κάθε χρήστης μπορεί, ανεξάρτητα από την αξιοπιστία των συσκευών που χρησιμοποιούνται, τις ικανότητές τους ή όλο το κόστος. Θα εξετάσουμε τους πιθανούς λόγους για τους οποίους ο υπολογιστής δεν εντοπίζει το smartphone και τι πρέπει να κάνει σε τέτοιες περιπτώσεις.

Επίλυση προβλημάτων σύνδεσης ενός smartphone με υπολογιστή μέσω USB.

Λόγοι για μη σύνδεση του τηλεφώνου μέσω USB

Η πηγή αυτού του προβλήματος μπορεί να είναι διάφοροι παράγοντες. Για να κατανοήσουμε γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει το τηλέφωνο που είναι συνδεδεμένο με αυτό, είναι σημαντικό να παρακολουθείτε τη στιγμή της εμφάνισης μιας δυσλειτουργίας, αυτό θα βοηθήσει να περιοριστεί το φάσμα των πιθανών αιτιών και να επιλυθεί το ζήτημα όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Για παράδειγμα, την ημέρα πριν από την εγκατάσταση οποιουδήποτε λογισμικού, ανανεώσατε το smartphone σας, χρησιμοποιούσατε προσαρμοσμένο υλικολογισμικό από μια άγνωστη πηγή ή αντιμετωπίζετε δυσκολίες κατά την εγκατάσταση κ.λπ. Είναι επίσης πιθανό να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα στον υπολογιστή και τώρα ο υπολογιστής ή ο φορητός υπολογιστής δεν βλέπουν το τηλέφωνο. Όλες αυτές οι λεπτομέρειες είναι σημαντικές και μπορούν να επηρεάσουν την κανονική λειτουργία και αλληλεπίδραση μεταξύ των συσκευών. Η αντιστοίχιση των συσκευών μέσω USB ενδέχεται να μην είναι φυσική ή το smartphone να είναι συνδεδεμένο και φορτισμένο, αλλά να μην ανιχνεύεται από τον υπολογιστή, αντίστοιχα και δεν υπάρχει συγχρονισμός. Τόσο οι λόγοι του υλικού όσο και του λογισμικού μπορούν να οδηγήσουν σε ένα πρόβλημα, και η αποτελεσματικότητα της λύσης εξαρτάται άμεσα από τον εντοπισμό ενός παράγοντα προκλήσεως. Λαμβάνοντας υπόψη λεπτομερέστερα γιατί υπάρχουν περιπτώσεις όπου ο υπολογιστής δεν βλέπει τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες μέσω της διασύνδεσης USB, επισημαίνουμε τους ακόλουθους λόγους:

• Μία ή περισσότερες θύρες USB δεν λειτουργούν στον υπολογιστή λόγω φυσικής δυσλειτουργίας, προβλημάτων λογισμικού, προβλημάτων τροφοδοσίας, λειτουργίας ελεγκτή κλπ.
• Το καλώδιο USB είναι κατεστραμμένο ή έχει σχεδιαστεί αποκλειστικά για τη φόρτιση της συσκευής.
• Τα προγράμματα οδήγησης δεν ταιριάζουν, είναι κατεστραμμένα ή λείπουν (αυτό ισχύει και για τα δύο προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή και στο smartphone).
• Λανθασμένες ρυθμίσεις συστήματος στο τηλέφωνο.
• Λανθασμένο smartphone firmware.
• Σύγκρουση λογισμικού, κλείδωμα της συνδεδεμένης συσκευής με λογισμικό ασφαλείας στον υπολογιστή, συμπεριλαμβανομένης της παρουσίας ιών.
• Τα κακόβουλα προγράμματα αποκλείουν τη σύνδεση.
• Αποτυχία της εφαρμογής για συγχρονισμό συσκευών, εάν χρησιμοποιείται για αλληλεπίδραση.

Οι λόγοι, όπως μπορείτε να δείτε πολλά. Εάν δεν γνωρίζετε για ποιο ακριβώς προκάλεσε το πρόβλημα, θα πρέπει να αναζητήσετε τον ένοχο, να δοκιμάσετε διάφορες μεθόδους, να ελέγξετε τον εξοπλισμό κ.λπ.

Το τηλέφωνο δεν συνδέεται μέσω USB σε υπολογιστή, αλλά φορτίζεται μόνο

Υπάρχουν συχνά περιπτώσεις κατά τις οποίες η σύνδεση εξακολουθεί να πραγματοποιείται, όπως αποδεικνύεται από την ένδειξη φόρτισης της μπαταρίας του smartphone. Τις περισσότερες φορές, εάν το πρόβλημα προκαλείται από φυσικά ελαττώματα, δεν υπάρχει καθόλου επαφή με τη συσκευή, αν και είναι πιθανό να μην λειτουργούν μόνο οι γραμμές μεταφοράς πληροφοριών. Η κανονική φόρτιση δεν υποδηλώνει ακόμη την υγεία του καλωδίου ή ακόμα και των συνδέσεων. Όταν πρόκειται για δυσλειτουργίες λογισμικού, η συσκευή φορτίζεται επίσης, αλλά δεν εντοπίζεται από το σύστημα και ο υπολογιστής δεν βλέπει τη μνήμη του τηλεφώνου. Επομένως, εάν η σύνδεση USB αποτύχει και δεν υπάρχει συγχρονισμός των συσκευών, πρέπει να ακολουθήσετε μια σειρά ενεργειών:

• Προσπαθούμε να συνδεθούμε σε άλλη υποδοχή υπολογιστή. Αν έχετε φορητό υπολογιστή, προτιμάτε να χρησιμοποιήσετε τη θύρα 2.0, στην περίπτωση σταθερού υπολογιστή, να συνδέσετε την είσοδο USB στην πίσω πλευρά της μονάδας συστήματος.
• Επιθεωρήστε τους συνδετήρες της συσκευής για ρύπανση, οξείδωση, συντρίμμια που παρεμβαίνει στην επαφή και ζημιά. Εάν είναι απαραίτητο, διαγράψτε, αλλά μπορεί να χρειαστεί να αντικαταστήσετε την υποδοχή στο τηλέφωνο ή τον υπολογιστή, όταν υπάρχει φυσικό ελάττωμα.
• Εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλο καλώδιο USB συμβατό με smartphone, συνδέστε το με αυτό. Αν προκύψει σύνδεση με αυτό το καλώδιο, τότε η προηγούμενη έχει καταστεί άχρηστη.
• Ελέγχουμε την αντιστοίχιση του τηλεφώνου με άλλο υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή και προσπαθήστε επίσης να συνδέσετε μια άλλη συσκευή USB στον υπολογιστή, για παράδειγμα, μια μονάδα USB flash.

Αυτές οι ενέργειες θα βοηθήσουν να εντοπιστεί η πηγή του προβλήματος, σε κάθε περίπτωση, εξαλείφοντας πιθανές αιτίες, μπορείτε να περιορίσετε σημαντικά τον κύκλο των "υπόπτων". Έτσι, θα καθορίσετε ποια από τις συσκευές προκάλεσε το πρόβλημα σύνδεσης ή αν ήταν καλώδιο.

Μην συνδέετε με τον υπολογιστή και τις μονάδες flash; Στη συνέχεια, θα πρέπει να αναζητήσετε λόγους για τους οποίους οι θύρες USB του υπολογιστή ή του φορητού υπολογιστή δεν λειτουργούν και να λάβουν τα απαραίτητα μέτρα για τη διόρθωση αυτού του προβλήματος.

Ο υπολογιστής δεν βλέπει το τηλέφωνο μέσω USB: λόγοι λογισμικού

Έτσι, μετά τη διάγνωση, θα είναι σαφές σε ποια από τις συσκευές υπάρχει δυσλειτουργία, οπότε οι ενέργειες θα αποσκοπούν στην εξάλειψη του προβλήματος στο smartphone ή στον υπολογιστή. Οι λόγοι λογισμικού είναι πολύ πιο εύκολο να εξαλειφθούν από το υλικό και ο χρήστης είναι σε θέση να το αντιμετωπίσει ανεξάρτητα. Εξετάστε σταδιακά τι πρέπει να κάνετε εάν ο υπολογιστής δεν βλέπει το τηλέφωνο.

Επανεκκινήστε

Μην αγνοείτε τον απλούστερο τρόπο επίλυσης ενός προβλήματος, το οποίο στις περισσότερες περιπτώσεις βοηθάει με περιστασιακές αποτυχίες. Πριν καταφύγετε σε πιο σοβαρές μεθόδους, προσπαθήστε πρώτα να επανεκκινήσετε τη συσκευή, ειδικά επειδή δεν είναι δύσκολο να το κάνετε αυτό. Η επανεκκίνηση είναι πραγματικά ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για την αυτόματη εξάλειψη των σφαλμάτων και βοηθά πολύ συχνά, συμπεριλαμβανομένης και σε αυτήν την περίπτωση. Αφαιρέστε την μπαταρία του smartphone και, στη συνέχεια, μετά από πέντε λεπτά, τοποθετήστε την ξανά στη θέση της και επανεκκινήστε και στη συνέχεια προσπαθήστε να συνδεθείτε στον υπολογιστή.

Διορθώστε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου

Όταν πραγματοποιηθεί η φυσική σύνδεση μέσω του καλωδίου, αλλά ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει τη συνδεδεμένη συσκευή, κάντε τα εξής:

• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του smartphone, επιλέξτε "Memory".
• Κάντε κλικ στην επιλογή "Ιδιότητες" (τρία σημεία παραπάνω) και επιλέξτε το στοιχείο "Σύνδεση USB σε υπολογιστή".
• Μεταξύ των επιλογών σύνδεσης ενός smartphone (μόνο φόρτιση, μονάδα δίσκου, μόντεμ), πρέπει να αλλάξετε την παράμετρο. Σημειώνουμε τη "Συσκευή μέσων" (ή "μονάδα δίσκου USB").
• Σε περίπτωση αξιοσημείωτης χρήσης του τηλεφώνου ως μόντεμ, απενεργοποιήστε τη λειτουργία.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και κατάργηση εφαρμογών που βρίσκονται σε διένεξη

Εάν χρησιμοποιείται ειδικό λογισμικό για συγχρονισμό, η εκκαθάριση της κρυφής μνήμης μπορεί να βοηθήσει. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αφαίρεσης υπολειμμάτων στο smartphone σας, για παράδειγμα, το CCleaner. Σε περίπτωση προβλήματος μετά την εγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής στο τηλέφωνο, μια απλή λύση θα ήταν να τη διαγράψετε από τη μνήμη της συσκευής.

Ρυθμίσεις ισχύος θύρας USB

Από τους λόγους για τους οποίους οι συνδετήρες αποσυνδέονται, είναι μια αυτόματη διακοπή ρεύματος. Μπορείτε να αλλάξετε την κατάσταση αλλάζοντας τις παραμέτρους:

• Μεταβείτε στην ενότητα "Ισχύς" του Πίνακα Ελέγχου.
• Μεταβείτε στην ενότητα "Αλλαγή των παραμέτρων του σχήματος" και ανοίξτε πρόσθετες παραμέτρους.
• Βρίσκεται στη λίστα "Παράμετροι USB" - "Παράμετρος προσωρινής αποσύνδεσης θύρας USB".
• Και στις δύο επιλογές "Από το δίκτυο" και "Από την μπαταρία" αλλάξτε την τιμή σε "Απαγορευμένη", εφαρμόστε τις ρυθμίσεις.

Οδηγούς θύρας USB

Τα κατεστραμμένα ή αποτυχημένα προγράμματα οδήγησης λιμένα είναι μια κοινή αιτία αυτού του προβλήματος. Ενδέχεται να παύσουν να λειτουργούν υπό διάφορες συνθήκες, για παράδειγμα, ως αποτέλεσμα αποτυχιών λογισμικού, γεγονός που οδηγεί στην ανικανότητα ανίχνευσης συσκευών USB. Μπορείτε να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης αυτόματα (το σύστημα θα βρει το ίδιο το απαραίτητο λογισμικό) ή με το χέρι, για το οποίο θα πρέπει να καθορίσετε τη διαδρομή για την εγκατάσταση. Εάν η μονάδα μεταβαίνει στη μητρική πλακέτα, μπορείτε να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης από αυτήν ή να τα βρείτε στην επίσημη ιστοσελίδα του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας.

Πηγαίνοντας στο Device Manager του υπολογιστή, θα δείτε μια λίστα εξοπλισμού, επεκτείνετε τον κλάδο "Ελεγκτές USB". Για να ενημερώσετε, εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης, μπορείτε να μεταβείτε στις ιδιότητες της συσκευής (κάντε διπλό κλικ στο όνομα), όπου στην καρτέλα "Πρόγραμμα οδήγησης" εκτελέστε τη διαδικασία. Με το μενού περιβάλλοντος (RMB) μπορείτε επίσης να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης, καθώς και να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή εάν είναι απενεργοποιημένη. Μια άλλη μέθοδος περιλαμβάνει την αφαίρεση του ελεγκτή, μετά την οποία απαιτείται επανεκκίνηση, κατά την οποία το σύστημα θα επιστρέψει έναν ελεγκτή λειτουργίας.

Προβλήματα καλωδίου USB

Ένας από τους συνήθεις λόγους για τους οποίους ένας υπολογιστής δεν βλέπει ένα smartphone είναι ένα κατεστραμμένο, ακατάλληλο καλώδιο USB. Εάν χρησιμοποιείτε ένα καλώδιο που δεν είναι ανθεκτικό, αμφίβολης παραγωγής, τότε είναι πιθανό ότι η ουσία του προβλήματος έγκειται σε αυτό. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε το αρχικό καλώδιο που συνοδεύει τη συσκευή, αν και προϊόντα υψηλής ποιότητας δεν προστατεύονται από ζημιές. Ωστόσο, δεν είναι ορατή όλη η ζημιά και μερικές φορές η έλλειψη επαφής δεν μπορεί να καθοριστεί εξωτερικά, οπότε απλά πρέπει να δοκιμάσετε άλλο καλώδιο. Έτσι, εάν ένα από τα καλώδια του συνεστραμμένου ζεύγους είναι κατεστραμμένο, το τηλέφωνο μπορεί να φορτιστεί με ασφάλεια, αλλά δεν ανιχνεύεται από τον υπολογιστή.

Δεν υπάρχουν προγράμματα οδήγησης για το τηλέφωνο στον υπολογιστή

Αν ο υπολογιστής ή ο φορητός υπολογιστής δεν βλέπει μέσω του τηλεφώνου USB, είναι επίσης πιθανό να λείπει ο οδηγός της ίδιας της συσκευής Android. Ελέγξτε στη Διαχείριση συσκευών την παρουσία του ονόματος του smartphone στη λίστα του συνδεδεμένου εξοπλισμού (στην περίπτωσή μας, στην ενότητα "Φορητές συσκευές"). Ένα κίτρινο θαυμαστικό ή "άγνωστη συσκευή" αντί για ένα όνομα δηλώνει δυσλειτουργία. Κατ 'αναλογία με χειρισμούς με ελεγκτές USB, μπορείτε να ενημερώσετε τον οδηγό για το τηλέφωνο, να ενεργοποιήσετε μια συσκευή που έχει απενεργοποιηθεί, κ.λπ. Εάν το σύστημα δεν βρήκε κατάλληλο λογισμικό και δεν το ενημέρωσε αυτόματα, χρησιμοποιήστε τη δεύτερη επιλογή (με μη αυτόματο τρόπο). Το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής σας μπορεί να βρεθεί σε απευθείας σύνδεση και τα προϊόντα για άλλα μοντέλα κατασκευαστών είναι συχνά συμβατά.

Επίδραση των ιών

Μερικές φορές η σύνδεση αποκλείεται από κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να διεισδύσει στον υπολογιστή. Επίσης, εάν ο χρήστης έχει συνδέσει μια συσκευή που έχει ιούς, η σύνδεση ενδέχεται να εμποδιστεί από την προστασία του συστήματος, αντίστοιχα, ο φορητός υπολογιστής ή ο υπολογιστής δεν βλέπει το συνδεδεμένο τηλέφωνο. Κάτω από τους ιούς Android δεν γράφονται συχνά, αλλά η κατάσταση με το λειτουργικό σύστημα των Windows αντιστρέφεται. Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για παρασίτων με τον εγκατεστημένο αντι-ιό και ειδικά βοηθητικά προγράμματα, όπως το Dr.Web CureIt κ.λπ.

Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Σε περίπτωση που καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν ήταν αποτελεσματική και ο υπολογιστής εξακολουθεί να μην βλέπει το smartphone μέσω USB, η λειτουργία Hard Reset μπορεί να βοηθήσει. Στις συσκευές Android, η δυνατότητα σκληρού επαναφορά υπάρχει στις ρυθμίσεις της εφεδρικής ενότητας, εκτός από την επαναφορά των παραμέτρων είναι επίσης διαθέσιμη μέσω του μενού Recovery, όπου μπορείτε να εισάγετε χρησιμοποιώντας τα κουμπιά της συσκευής (κάθε κατασκευαστής συσκευής μπορεί να αντιστοιχίσει την καταχώρηση με ένα συνδυασμό διαφορετικών πλήκτρων). Η επιλογή Hard Reset επιτρέπει στο τηλέφωνο να επαναφέρει το έρμα, να απομακρύνει τα σκουπίδια του συστήματος, τα σφάλματα και άλλα στοιχεία που παρεμβαίνουν στην κανονική λειτουργία, φέρνοντας έτσι τη ζωή στη ζωή, ενώ τα πάντα στο smartphone θα φαίνονται σαν να ήταν απλά από το κατάστημα.

Πρόκειται για ένα ακραίο μέτρο, επειδή η διαδικασία απαιτεί επιστροφή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις με απώλεια όλων των δεδομένων στη μνήμη του τηλεφώνου. Θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων της συσκευής. Οι πληροφορίες από την κάρτα SD δεν θα εξαφανιστούν, αλλά θα διαγραφούν όλες οι επαφές, τα μηνύματα, οι εγκατεστημένες εφαρμογές, οι ρυθμίσεις και άλλα περιεχόμενα της μνήμης της συσκευής. Το smartphone θα επανέλθει στην αρχική εμφάνισή του, οπότε αυτή η μέθοδος πρέπει να χρησιμοποιηθεί ως έσχατη λύση, όταν έχουν δοκιμασθεί πιο καλοήθεις επιλογές και το πρόβλημα δεν έχει λυθεί.

Συμπέρασμα

Κατά κανόνα, οι παραπάνω μέθοδοι σας επιτρέπουν να διορθώσετε την κατάσταση μόνοι σας, αλλά εάν πρόκειται για δυσλειτουργία του εξοπλισμού και απαιτείται, για παράδειγμα, αντικατάσταση μιας υποδοχής, τότε είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία. Δεν πρέπει να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα με τα χέρια σας χωρίς ειδικές ικανότητες, ώστε να μην έχετε ακόμα περισσότερα προβλήματα με τη συσκευή. Αν χρειάζεται να μεταφέρετε τις πληροφορίες πολύ επειγόντως, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλα μέσα αντιστοίχισης συσκευών. Ένας από τους πιο δημοφιλείς και αποτελεσματικούς τρόπους σήμερα είναι η χρήση του cloud storage. Για να συγχρονίσετε συσκευές με το cloud, πρέπει να συνδεθείτε στο Internet. Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα διακομιστή FTP στο smartphone σας, συνδέστε το Android ως μονάδα δικτύου στα Windows. Φυσική σύνδεση με καλώδιο στην εφαρμογή αυτών των χαρακτηριστικών χωρίς ανάγκη, αλλά απαιτείται η παρουσία Wi-Fi.