Το Windows Phone ως λειτουργικό σύστημα αφαιρέθηκε από την ανάπτυξη τον Οκτώβριο του 2017, οι εφαρμογές και οι ενημερώσεις δεν κυκλοφορούν πλέον γι 'αυτό, αλλά πολλά smartphones σε αυτό το λειτουργικό σύστημα εξακολουθούν να λειτουργούν, οπότε θα σας πούμε πώς να αντιμετωπίσετε το κοινό σφάλμα 80070020.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 80070020 στο Windows Phone.

Μετάφραση και αιτίες σφαλμάτων στο Windows Phone

Όταν θέλετε να εγκαταστήσετε κάποιο βοηθητικό πρόγραμμα από το Windows Store, εμφανίζεται ξαφνικά το μήνυμα "Υπάρχει πρόβλημα ... Κωδικός σφάλματος: 80070020", το οποίο σημαίνει "Υπήρξε πρόβλημα, αυτός ο κωδικός σφάλματος είναι 80070020. Στην πραγματικότητα, αυτή η ειδοποίηση θα πρέπει να πραγματοποιείται μόνο όταν η ημερομηνία και Ο χρόνος που έχει οριστεί στο τηλέφωνο δεν συμπίπτει με το ρεύμα. Αλλά μερικές φορές φαίνεται για άλλους λόγους:

• ως αποτέλεσμα της αποτυχίας του συστήματος.
• λόγω της χρήσης μιας μονάδας flash που δεν είναι συμβατή με το τηλέφωνο.
• λόγω της χρήσης μη συμβατού τομέα αλληλογραφίας.
• ως αποτέλεσμα άλλων προεπιλογών χρηστών.

Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα στο gadget σας.

Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι έχετε τη σωστή ημερομηνία και ώρα. Ορισμένες φορές, όταν κάνετε επανεκκίνηση του smartphone σας ή απενεργοποιείτε τις ρυθμίσεις, παραβλέπετε την παραφροσύνη και η αυτόματη ρύθμιση παραμέτρων μέσω του δικτύου δεν λειτουργεί πάντα σωστά (για παράδειγμα, η θερινή ώρα στη χώρα σας ενδέχεται να μην ληφθεί υπόψη). Μεταβείτε στις ρυθμίσεις στοιχείων που θέλετε και αλλάξτε την ημερομηνία. Μπορείτε να μάθετε την ακριβή ώρα καλώντας έναν ειδικό αριθμό - όλοι οι δημοφιλείς φορείς κινητής τηλεφωνίας έχουν αυτήν την υπηρεσία:

• "Beeline" - καλέστε τον αριθμό "100".
• "Megaphone" - dial * 155 # ή * 122 # συν το κουμπί κλήσης.

Δεν υπάρχει κάτι τέτοιο στο MTS, αλλά μπορείτε να καλέσετε κάποιον και, στη συνέχεια, να ζητήσετε λεπτομέρειες κλήσης μέσω της εντολής * 152 # συν το κουμπί κλήσης. Η ακριβής ώρα θα αναφέρεται εκεί. Τώρα προσπαθήστε να επιστρέψετε στο Windows Store. Εάν το παράθυρο με τον κωδικό σφάλματος 80070020 δεν έχει εξαφανιστεί οπουδήποτε και το Windows Phone εξακολουθεί να αντιστέκεται στην εγκατάσταση εφαρμογών, μπορείτε να δοκιμάσετε το τέχνασμα:

1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και ορίστε την ημερομηνία στις 4 Οκτωβρίου 2017.
2. Μπορείτε να ορίσετε οποτεδήποτε.
3. Μεταβείτε στο Windows Store και κάντε λήψη του απαραίτητου βοηθητικού προγράμματος.

Μετά από αυτό, μπορείτε να ορίσετε την τρέχουσα ημερομηνία. Αυτή η μέθοδος είναι συχνά αποτελεσματική, επειδή είναι μια επαναφορά στο χρόνο των τελευταίων ενημερώσεων στο σύστημα υπηρεσιών Windows Phone. Το κατάστημα εφαρμογών είναι μερικές φορές ανίκανο να αναγνωρίσει την επόμενη ημερομηνία ως σωστή, δεδομένου ότι είναι "παγωμένο" το 2017.

Αντικαταστήστε την κάρτα SD

Για κάποιο λόγο, τα τηλέφωνα Nokia Lumia, Nokia Lumia και HTC δεν λειτουργούν καλά με τους δίσκους flash της SanDisk και αυτό προκαλεί σφάλμα με τον κωδικό 80070020. Προσπαθήστε να το αφαιρέσετε και να μπείτε στο "Store" - πιθανότατα το πρόβλημα θα εξαφανιστεί. Αν έχετε άλλη μονάδα δίσκου, δώστε προσοχή στα εξής:

• Το αν η μονάδα flash είναι μια κατηγορία Micro CD.
• η επιτρεπόμενη ένταση είναι από 4 έως 200 GB για την έκδοση 8.1 και 10 ή από 4 έως 128 GB για την έκδοση 8 και παρακάτω.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τη μορφοποίηση συνδέοντας το τηλέφωνο με έναν υπολογιστή, κάνοντας κλικ στο όνομα της συσκευής με ένα επιπλέον κουμπί του ποντικιού και επιλέγοντας την κατάλληλη επιλογή.

Αλλάξτε τον τομέα του λογαριασμού σας

Στην αρχή, οι λογαριασμοί της Microsoft καταχωρίστηκαν στους λογαριασμούς live.com και hotmail.com και ξαφνικά μεταπήδησαν στο outlook.com. Αυτό θα μπορούσε επίσης να είναι η αιτία του σφάλματος, αν χρησιμοποιείτε το Nokia Lumia για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αλλάξτε τον λογαριασμό σας, αποθηκεύστε όλες τις σημαντικές πληροφορίες, επειδή πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές ρυθμίσεις:

1. Ανοίξτε τη σελίδα account.microsoft.com (καλύτερα να το κάνετε μέσω υπολογιστή), συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
2. Αναπτύξτε το κεφάλαιο "Συσκευές" και χρησιμοποιήστε την επιλογή "Διαγραφή του τηλεφώνου" (προσέξτε εάν έχετε πολλά από αυτά.
3. Τώρα αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό και κάντε κλικ στο "Δημιουργία λογαριασμού" - θα προσφερθείτε αυτόματα στον τομέα outlook.com. Καταγράψτε όλα τα δεδομένα για να μην τα ξεχάσετε - τώρα θα χρειαστεί να αλλάξετε το τηλέφωνο σε νέο λογαριασμό.
   

4. Στο smartphone, βρείτε την ενότητα "Ρυθμίσεις / Παράμετροι", στη συνέχεια στην υποενότητα "Σύστημα" - "Σχετικά με το σύστημα" - "Επαναφορά ρυθμίσεων" και επιβεβαιώστε τη δράση κάνοντας κλικ στο "OK".
5. Λάβετε υπόψη ότι μαζί με τις προεπιλογές, το τηλέφωνο θα διαγράψει όλα τα αρχεία σας, συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών, των ονομάτων και των αριθμών στο Ευρετήριο, τα βίντεο κλιπ, τις εφαρμογές - καλύτερα να τα αποθηκεύσετε κάπου και να αφαιρέσετε τη μονάδα flash USB πριν την επαναφορά.
6. Τώρα θα εμφανιστεί μια φόρμα σύνδεσης λογαριασμού - εισαγάγετε όλα τα νέα δεδομένα και προσπαθήστε να κατεβάσετε κάτι από το Windows Store.

Μπορείτε να ενεργήσετε λιγότερο ριζικά και να μην διαγράψετε τον παλιό λογαριασμό, αλλά απλώς συνδεθείτε στο λογαριασμό της ιστοσελίδας της Microsoft, επιλέξτε "Προσθήκη διεύθυνσης", μεταγλωττίσετε την στον τομέα outlook.com με το ίδιο ταχυδρομείο και ορίστε την ως κύριο και μεταβείτε στο όνομα "Alias" στον παλιό τομέα λογαριασμού ". Στη συνέχεια, στο ίδιο το τηλέφωνο, πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις "Αλληλογραφία και λογαριασμοί" και να προσθέσετε ένα νέο λογαριασμό, υποδεικνύοντάς τον ως τον κύριο. Αλλά σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να περιμένετε πολύ χρόνο (ίσως ακόμη και για περίπου δύο ημέρες), έως ότου οι αλλαγές διορθωθούν και συγχρονιστούν με το τηλέφωνο, και μέχρι τότε το σφάλμα παραμένει.

Πραγματοποιήστε επαναφορά υλικού του smartphone σας

Και η τελευταία αποτελεσματική μέθοδος σε αυτή την περίπτωση είναι να εκτελέσετε μια σκληρή επαναφορά, δηλ. Να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στις αρχικές. Πριν κάνετε αυτό, αποθηκεύστε τις καταχωρήσεις στο "Ευρετήριο" στη μονάδα flash, βεβαιωθείτε ότι θυμάστε (ή έχετε καταγράψει) το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης από το λογαριασμό της Microsoft και ρωτήστε πώς να μην χάσετε τα περασμένα επίπεδα εάν παίζετε online. -Παιχνίδια στο τηλέφωνο. Δημιουργήστε αντίγραφα σημαντικών συνομιλιών από τους άμεσους αγγελιοφόρους και μετακινήστε τους σε ασφαλές μέρος - σε αφαιρούμενα μέσα ή σε αποθήκευση σύννεφων. Συνιστάται επίσης να απενεργοποιήσετε και να αφαιρέσετε τη μονάδα flash εκ των προτέρων, ώστε να μην χάσετε αρχεία: όπως θυμάστε, φωτογραφίες, μουσική και βίντεο, κατεβασμένα βιβλία, εφαρμογές μπορούν να διαγραφούν.

1. Ανοίξτε τις "Ρυθμίσεις" - "Σύστημα" - "Σχετικά με το σύστημα" - "Επαναφορά ρυθμίσεων" και επαναφορά του συστήματος.
2. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και να συνδεθείτε ξανά.
3. Τώρα μπορείτε να επανασυνδέσετε τη μονάδα flash USB και να προσπαθήσετε να κάνετε λήψη της εφαρμογής από το Store.

Αυτοί είναι οι πιο αποτελεσματικοί τρόποι αντιμετώπισης του σφάλματος. Δυστυχώς, λόγω της διακοπής της κυκλοφορίας των ενημερώσεων για Windows Phone, τέτοια προβλήματα προκύπτουν όλο και πιο συχνά.