Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Steam; Ζητήστε μια επαναφορά κωδικού πρόσβασης. Θα πρέπει να εισαγάγετε το κλειδί που εμφανίζεται στον τηλεφωνικό έλεγχο ταυτότητας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να προστατεύεστε το Guard. Αλλά ακόμα και χωρίς αυτό, δεν θα χάσετε τον λογαριασμό σας - ως έσχατη λύση, ο κώδικας θα έρθει με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS. Εάν δεν υπάρχει πρόσβαση στο συνημμένο Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή τηλέφωνο, στείλτε ένα αίτημα στην τεχνική υποστήριξη. Αλλά οι επιχειρηματίες μπορούν να αρνηθούν.

Μενού αποκατάστασης

Για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης του προφίλ Steam:

1. Στον υπολογιστή: εκτελέστε τον υπολογιστή-πελάτη. Εάν δεν ενεργοποιήσατε την επιλογή "Αυτόματη εξουσιοδότηση", θα εμφανιστεί μια φόρμα σύνδεσης. Κάντε κλικ στην επιλογή "Δεν μπορώ να συνδεθώ".
   

2. Στο πρόγραμμα περιήγησης: ανοίξτε το site store.steampowered.com. Εάν η σελίδα είναι στα αγγλικά, κάντε κλικ στο κουμπί "Γλώσσα" στην επάνω δεξιά γωνία. Δίπλα της υπάρχει ένα βέλος. Στη λίστα, επιλέξτε "Ρωσικά". Κάντε κλικ στην επιλογή "Σύνδεση". Αυτό το κουμπί βρίσκεται επίσης πάνω δεξιά.
3. Στο τηλέφωνο, απλώς συνδεθείτε στην εφαρμογή Steam.
4. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Ξεχάσατε;".
5. Θα ανοίξει ένα έντυπο με αιτήματα υποστήριξης. Επιλέξτε το πρόβλημα στο οποίο επικοινωνείτε: "Δεν θυμάμαι τον κωδικό πρόσβασης;", "Απώλεια κινητού ελεγκτή" ή "Ο λογαριασμός μου κλαπεί".
6. Γράψτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου ή σύνδεση. Δεν είναι ένα ψευδώνυμο στο προφίλ, δηλαδή μια σύνδεση. Τον βλέπεις στην είσοδο.
   

7. Επιπλέον, ο αλγόριθμος των ενεργειών εξαρτάται από το αν έχετε εγκαταστήσει το Φρουρά και έχετε επιβεβαιώσει την αλληλογραφία.

Κινητό Επαληθευτής

Έχετε έναν συνημμένο έλεγχο ταυτότητας; Στη συνέχεια, μπορείτε να έχετε εύκολη πρόσβαση στο προφίλ Steam.

Πώς να εισάγετε το Steam, αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας; Μπορείτε να εισάγετε το κλειδί που εμφανίζεται στην εφαρμογή στο κινητό σας τηλέφωνο.

1. Στη φόρμα αποκατάστασης, πληκτρολογήστε τα στοιχεία σύνδεσης.
2. Στοιχείο "Πληκτρολογήστε τον κωδικό πιστοποίησης."
   

3. Ανοίξτε την εφαρμογή Steam σε ένα smartphone που είναι συνδεδεμένος σε ένα λογαριασμό.
4. Θα υπάρχει ένα κλειδί. Αλλάζει περιοδικά, γι 'αυτό γράψτε γρήγορα. Για να δείτε τους χαρακτήρες, δεν χρειάζεται να συνδεθείτε.
5. Επιπλέον, το σύστημα θα σας ζητήσει να εισαγάγετε έναν κωδικό που αποστέλλεται μέσω SMS ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
6. Τώρα μπορείτε να βάλετε νέο κωδικό πρόσβασης.

Mail και τηλέφωνο

Εάν έχετε χάσει το τηλέφωνό σας ή έχετε διαγράψει μια εφαρμογή, δεν θα είναι τόσο εύκολο να επαναφέρετε τον λογαριασμό Steam. Θα χρειαστείτε τον κωδικό έκτακτης ανάγκης που δώσατε όταν συνδέσατε τη φρουρά. Έπρεπε να γράψει ή να μετακινηθεί.

1. Επιλέξτε "Δεν υπάρχει πρόσβαση στον έλεγχο ταυτότητας".
   

2. Στοιχείο "Αποστολή μηνύματος σε ...". Υπάρχουν τα τελευταία δύο ψηφία του τηλεφώνου σας.
3. Θα λάβει ένα SMS με έναν κωδικό.
4. Ή επιλέξτε "Δεν υπάρχει πρόσβαση σε αυτόν τον αριθμό". Στη συνέχεια, η επιστολή θα έρθει στο E-mail.
5. Επανατυπώστε αυτούς τους χαρακτήρες στο πλαίσιο εισαγωγής.
6. Καθορίστε το κλειδί έκτακτης ανάγκης.
7. Ο έλεγχος ταυτότητας θα αποσυνδεθεί.
8. Αν δεν θυμάστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, έχασε τηλέφωνο ή δεν καταγράψει τον κωδικό έκτακτης ανάγκης, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Όλοι δεν ενεργοποιούν το Guard και κατεβάζουν την εφαρμογή για κινητά. Χωρίς αυτό, θα σας προσφερθεί άμεσα η ανάκτηση του κωδικού σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS. Αλλά εξαιτίας αυτού, ορισμένες λειτουργίες υπηρεσιών δεν θα είναι διαθέσιμες. Για παράδειγμα, το εμπόριο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, πρέπει να δώσετε πληροφορίες που αποδεικνύουν ότι είστε ο κάτοχος του προφίλ.

Υπηρεσία υποστήριξης

Υποβολή αίτησης τεχνικής υποστήριξης:

1. Στην ενότητα "Δεν μπορείτε να συνδεθείτε;" Επιλέξτε "Δεν υπάρχει πρόσβαση στον έλεγχο ταυτότητας".
2. Δηλώστε επίσης ότι δεν έχετε πρόσβαση στο smartphone και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
3. Συμπληρώστε τη φόρμα: σύνδεσμος, αριθμός τηλεφώνου, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, που υποδείχθηκε κατά την εγγραφή.
4. Δεν είναι απαραίτητο να γράψετε "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης από το Steam. Βοήθεια. Πρέπει να αποδείξετε ότι αυτός είναι ο λογαριασμός σας. Για παράδειγμα, εξηγήστε πώς πληρώσατε για τις αγορές σας. Ή καλύτερα, να επισυνάψετε μια εικόνα οθόνης ή να σαρώσετε τη σάρωση.
5. Αν έχετε δίσκο παιχνιδιών και εισάγετε το κλειδί μαζί του, τραβήξτε μια φωτογραφία ή σαρώστε το κουτί. Για να είναι ο κώδικας ορατός. Και προσθέστε αυτό στο ερωτηματολόγιο.
6. Για να επισυνάψετε μια εικόνα, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Επιλογή αρχείου".
7. Οι χρήστες συχνά ξεχνούν ή χάνουν κωδικούς πρόσβασης. Ως εκ τούτου, πολλές επιτυχίες. Δεν θα απαντήσει αμέσως.
8. Μπορείτε γενικά να αρνηθείτε. Για την υποστήριξη της γραφής, όχι μόνο ειλικρινείς χρήστες, αλλά και επιτιθέμενοι που "αποκαθιστούν" τους λογαριασμούς των άλλων ανθρώπων.
9. Παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερα δεδομένα. Έτσι, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να εγκριθεί η αίτηση. Εάν δεν γνωρίζετε ποιες πληροφορίες χρειάζεστε, ρωτήστε.

Τι να κάνετε όταν κάνετε hacking;

Εισάγετε τον σωστό κώδικα, αντιγράψτε το από το αρχείο, αλλά ο Steam εξακολουθεί να γράφει "Λάθος κωδικός πρόσβασης"; Ίσως κάνατε λάθος όταν συμπληρώσατε τα στοιχεία εγγραφής. Αλλά αν ένας πελάτης "μπήκε" μαζί τους πριν, πιθανότατα χάσατε.

1. Προσπαθήστε να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας. Αφήστε τον στα χέρια των εισβολέων, το τηλέφωνο και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ακόμα μαζί σας.
2. Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για ιούς. Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης στο γραμματοκιβώτιο. Είναι απίθανο ότι ο "χάκερ" μόλις πήρε τον κώδικα. Ίσως, στον υπολογιστή, ένα trojan που στέλνει τα δεδομένα σας σε χάκερς.
3. Στην τεχνική υποστήριξη υπάρχει ένα στοιχείο "Κλεμμένο λογαριασμό". Αλλά σε αυτή τη σελίδα υπάρχει ένα άρθρο σχετικά με τον τρόπο προστασίας των διαπιστευτηρίων σας. Στείλτε ένα αίτημα μέσω της φόρμας ανάκτησης.

Τα προβλήματα με την είσοδο του Steam είναι εύκολο να επιλυθούν εάν έχετε συνδέσει έναν κινητό έλεγχο ταυτότητας. Απλά πληκτρολογήστε τον κωδικό από την οθόνη. Το κλειδί μπορεί να σταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ενημερώστε τακτικά τη διεύθυνση αλληλογραφίας στο προφίλ. Διαφορετικά, θα χρειαστεί να γράψετε στην τεχνική υποστήριξη για να αποκαταστήσετε.