Σχετικά πρόσφατα, ανάμεσα στους πολυάριθμους αγγελιαφόρους, εμφανίστηκε ένα άλλο - Slack για την εταιρική επικοινωνία. Είναι τοποθετημένος από τους προγραμματιστές ως "δολοφόνος Skype", επειδή ανέλαβε πολλά δημοφιλή χαρακτηριστικά αυτού του προγράμματος. Τώρα ο αγγελιοφόρος προκαλεί ολοένα και μεγαλύτερο ενδιαφέρον για το τμήμα του, αλλά οι πιθανοί χρήστες θα ήθελαν να μάθουν περισσότερα για τις δυνατότητές του, οπότε θα σας ενημερώσουμε αργότερα για αυτά.
Διαθέτει Slack Messenger.
Γιατί χρειάζεσαι χαλάρωση
Το Slack σας επιτρέπει να επικοινωνείτε με υπαλλήλους μιας επιχείρησης, λαμβάνοντας υπόψη όλα τα κύρια χαρακτηριστικά μιας τέτοιας επικοινωνίας - αυτό είναι αυτό το πρόγραμμα, εάν διατυπώσουμε για λίγο. Για να συζητήσουμε ορισμένα κοινά θέματα για όλους, υπάρχουν δημόσια κανάλια, καθώς και τοπικές ομάδες και παρέχεται η δυνατότητα αποστολής ιδιωτικών μηνυμάτων. Στο messenger μπορείτε να μοιραστείτε διαφορετικά αρχεία, είναι εξοπλισμένο με μια βολική αναζήτηση ώστε να μπορείτε να βρείτε γρήγορα τα απαραίτητα υλικά. Υποστηρίζει το δημοφιλές Dropbox αποθήκευσης cloud, το Google Drive, την υπηρεσία "Έγγραφα Google", "Twitter" και πολλές άλλες εφαρμογές. Το Slack έχει δύο εκδόσεις: δωρεάν και πληρωμένο. Στην πρώτη περίπτωση, ορισμένες λειτουργίες δεν είναι διαθέσιμες, αλλά μπορούν να αφαιρεθούν για 400-760 ρούβλια το μήνα. Για να καταστεί σαφέστερο γιατί χρειάζεται, εξετάστε τα πλεονεκτήματα του αγγελιοφόρου Slack:
- Σχέση με άλλες πλατφόρμες: για τη δημιουργία έργων, την αποθήκευση πληροφοριών, την επεξεργασία εγγράφων, την αποστολή επιστολών κ.λπ. Ένα αρχείο που περιέχει πληροφορίες σχετικά με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία βρίσκεται σε άμεση γειτνίαση με τη συζήτηση, η οποία είναι πολύ χρήσιμη όταν συζητείται.
- Μπορείτε να αναφέρετε τους χρήστες, σχολιάζοντας το περιεχόμενο - θα λάβουν μια ειδοποίηση και θα μπορούν να δουν τι σας φάνηκε άξια προσοχής.
- Μπορείτε να κατεβάσετε διάφορα υλικά: φωτογραφίες, βίντεο, ήχου, έργα σε συγκεκριμένες μορφές.
- Ο αγγελιοφόρος λαμβάνει υπόψη όλα τα χαρακτηριστικά της ομαδικής συζήτησης: εδώ είναι πιο εύκολο να καταλάβουμε ποια ερώτηση απαντά, ποιος γράφει σε ποιον και ποιο είναι το θέμα της συζήτησης.
- Οι προγραμματιστές Slack έκαναν καλή δουλειά στη λειτουργία αναζήτησης: ανεξάρτητα από το πόσο εκτεταμένο είναι το νήμα συζήτησης, τίποτα δεν χάνεται σε αυτό. Μπορείτε να αναζητήσετε με διαφορετικές λέξεις, ημερομηνίες, κατηγορίες, hashtags, αρχεία κλπ.
- Η εφαρμογή μπορεί να μεταφορτωθεί σε διαφορετικές συσκευές: iPhone, Android και Windows Phone smartphones, υπολογιστές και φορητούς υπολογιστές σε Mac OS, Linux και Windows.
- Οι ειδοποιήσεις μπορούν να διαμορφωθούν όσο το δυνατόν πιο άνετα για εσάς: επιλέξτε συγκεκριμένους διαλόγους και συζητήσεις από όπου είναι σημαντικό να τις λάβετε. Έτσι, σε περίπτωση εντατικής επικοινωνίας, θα αποφύγετε τις συνεχείς, επίμονες ειδοποιήσεις σχετικά με ανεπαρκή θέσεις σε chat rooms.
- Ανάμεσα σε πολλές αίθουσες συνομιλίας μπορείτε εύκολα να μεταβείτε.
- Τα ήδη αποστέλλοντα μηνύματα επεξεργάζονται, υπάρχουν ρυθμίσεις για το σύστημα προτύπου και αυτόματες απαντήσεις σε κοινές φράσεις του ίδιου τύπου.
- Όταν προσθέτετε έναν σύνδεσμο, μια προεπισκόπηση είναι εγκατεστημένη σε αυτό με τη μορφή μιας μικρής εικόνας για λόγους σαφήνειας, έτσι ώστε οι συνομιλητές να γνωρίζουν εκ των προτέρων τι έχετε μοιραστεί και να μην συγχέεται σε διαφορετικούς συνδέσμους.
- Για κάθε συμμετέχοντα στο διάλογο, ο χρόνος καθορίζεται σύμφωνα με τη ζώνη ώρας του, η οποία είναι πολύ σημαντική όταν η ομάδα είναι μεγάλη και οι υπάλληλοι βρίσκονται σε διαφορετικές πόλεις.
Φυσικά, υπάρχουν μειονεκτήματα:
- Χαλάρωση στην ελεύθερη έκδοση περιορίζει τη δυνατότητα αναζήτησης μηνυμάτων κατά 10 χιλιάδες. Νωρίτερα είναι ήδη αδύνατο να βρεθεί.
- Η πληρωμένη έκδοση είναι αρκετά ακριβή: από 400 έως 760 ρούβλια το μήνα.
- Παρά το γεγονός ότι μπορείτε να γράψετε θέσεις στα ρωσικά, η διεπαφή είναι αγγλικά.
- Στο Linux, η εφαρμογή απορροφά σημαντικό ποσό πόρων RAM.
- Η συνομιλία μέσω βίντεο είναι πολύ αργή, καθώς δεν υπάρχει ιδιωτική, και η ενσωμάτωση με το Hangouts δεν είναι καλά μελετημένη.
- Στην ελεύθερη έκδοση δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων ομάδας.
Εγκαθιστώντας χαλάρωση σε διάφορες συσκευές
Για τα Windows, ο αγγελιοφόρος μπορεί να μεταφορτωθεί από τον επίσημο ιστότοπο: η υπηρεσία θα καθορίσει το κατάλληλο πακέτο διανομής για το σύστημά σας. Κάντε λήψη και εκτελέστε την εγκατάσταση κάνοντας διπλό κλικ. Στο Linux, μπορείτε να εγκαταστήσετε το Slack με διάφορους τρόπους:
- ακριβώς όπως στα Windows - απλώς κάντε διπλό κλικ.
- μέσω του τερματικού με την εντολή: $ sudo dpkg-i / path path.
Η εφαρμογή για κινητά για Android είναι στο Google Play, για iOS - στο AppStore.
Πώς να χρησιμοποιήσετε το Slack
Τώρα που γνωρίζετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του Slack, ήρθε η ώρα να συζητήσουμε πώς να το χρησιμοποιήσετε. Θυμάστε ότι η διεπαφή εφαρμογών είναι αγγλόφωνη, αλλά είναι εύκολο να την καταλάβετε.
Δημιουργία λογαριασμού
- Για να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό στο Slack, ανοίξτε την εφαρμογή και κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί με τις λέξεις "Δημιουργία νέου χώρου εργασίας" - εάν είστε υπεύθυνοι για την οργάνωση της συζήτησης εργασίας και πρέπει να την δημιουργήσετε ή τον μπλε σύνδεσμο "Βρείτε το χώρο εργασίας Slack" ήδη υπάρχουσα κοινότητα.
- Εισαγάγετε το e-mail στο απαιτούμενο πεδίο.
- Ελέγξτε την αλληλογραφία και αντιγράψτε τον κώδικα από το γράμμα.
- Επιστρέψτε στο παράθυρο Slack και πατήστε Ctrl + V.
- Πληκτρολογήστε το όνομα και το ψευδώνυμό σας.
- Δημιουργήστε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης.
- Εάν είστε διαχειριστής, συμπληρώστε επίσης τις πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία σας, καθορίστε τον αριθμό των ατόμων που προσθέτετε, τη θέση και το ρόλο σας στη συζήτηση.
- Στείλτε ένα σύνδεσμο για να καλέσετε τους συναδέλφους σας.
Εμφάνιση του αγγελιοφόρου
Αφού συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, στην έγχρωμη πινακίδα στα αριστερά θα δείτε ένα πλαίσιο με ομάδες και συνομιλίες, ειδοποιήσεις και στα δεξιά ένα παράθυρο με κορδέλα, μια συμβολοσειρά αναζήτησης, ένα εργαλείο για την επισήμανση σημαντικών μηνυμάτων και ρυθμίσεων. Εάν εργάζεστε με το Linux, είναι προτιμότερο να απενεργοποιήσετε αμέσως την επιτάχυνση υλικού, ώστε να μην έχετε προβλήματα με την εμφάνιση του emoji και του κινούμενου περιεχομένου. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στο όνομα της κοινότητας, επιλέξτε Προτιμήσεις - Εφαρμογή Linux - Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού και σημειώστε την τελευταία.
Προσαρμόστε το προφίλ σας
Πηγαίνετε στη ρύθμιση του λογαριασμού σας:
- Κάντε ξανά κλικ στο όνομα χρήστη, επιλέξτε την ενότητα "Προφίλ & λογαριασμό" - "Επεξεργασία προφίλ".
- Προσθέστε τη φωτογραφία σας, κάποιες πληροφορίες για τον εαυτό σας.
- Στη δεξιά πλευρά υπάρχει επίσης ένα εικονίδιο τροχού, κάνοντας κλικ πάνω σε αυτό, μπορείτε να επιλέξετε έναν τρόπο σύνδεσης στο λογαριασμό σας, να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας, να ορίσετε μια πλάκα με τη ζώνη ώρας σας, να προσαρμόσετε τη σχέση με άλλους αγγελιαφόρους, εάν προτιμάτε να γράψετε στο Slack μέσω αυτών κ.λπ.
Ρύθμιση καναλιών
Η δομή του αγγελιοφόρου αποτελείται από εκτεταμένους κλάδους επικοινωνίας - κανάλια και μικρές τοπικές ομάδες μέσα σε αυτά. Εάν εγγραφείτε στο "Slack" με πρόσκληση, τότε δεν χρειάζεται να προσαρμόσετε τίποτα - βρίσκεστε στο έτοιμο περιβάλλον. Και αν διοργανώσετε επικοινωνία με συναδέλφους, τότε πρέπει να κάνετε κάτι:
- Δημιουργείται ένα νέο κανάλι κάνοντας κλικ στο σύμβολο "+" δίπλα στη λέξη "Κανάλια" στο πλαίσιο του αριστερού κουμπιού.
- Ονομάστε το κανάλι, γράψτε έναν σχολιασμό, ποιο είναι το θέμα του, καλέστε τους συναδέλφους.
- Για να επιτρέψετε την ενημέρωση μόνο σε ορισμένα άτομα, μπορείτε να τα ορίσετε στις ρυθμίσεις απορρήτου.
Το τελικό κανάλι μπορεί να αλλάξει ανοίγοντάς το και κάνοντας κλικ στο εικονίδιο με τη μορφή οδοντωτού τροχού στην επάνω δεξιά γωνία.
Στείλτε μήνυμα με χαλάρωση
Για να στείλετε ένα μήνυμα, στο αριστερό χειριστήριο επιλέξτε έναν συμμετέχοντα στη συνομιλία (η λίστα βρίσκεται κάτω από την επικεφαλίδα Απευθείας μηνύματα) ή το κανάλι (Κανάλια) - μια φόρμα για την πληκτρολόγηση θα εμφανιστεί στα δεξιά. Στην πρώτη περίπτωση, το μήνυμα μπορεί να διαβαστεί από όλους τους χρήστες του συγκεκριμένου καναλιού, και στο δεύτερο - μόνο ένα άτομο. Στα δημόσια κανάλια είναι τεχνικά δυνατή η διαγραφή μηνυμάτων που έχουν ήδη αποσταλεί (μέσω του αντίστοιχου κουμπιού), αλλά ορισμένες κοινότητες το απαγορεύουν, επειδή η έννοια της συζήτησης έχει χαθεί. Για να αναφέρουμε έναν χρήστη σε μια γενική συζήτηση, αρκεί να βάλετε το σύμβολο "@" μπροστά από το ψευδώνυμο - θα λάβει μια ειδοποίηση.
Πρόσκληση φίλων
Για να προσκαλέσετε στο κανάλι σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σύνδεσμο που λάβατε κατά την εγγραφή του προφίλ σας ή να βρείτε την ενότητα Πρόσκληση ατόμων στα αριστερά. Ένα άτομο θα πρέπει επίσης να δημιουργήσει ένα λογαριασμό σε αυτό το δίκτυο για να έχει πρόσβαση σε δημοσιεύσεις.
Ενσωματωμένες εφαρμογές
Όπως ήδη αναφέρθηκε, το Slack ενσωματώνεται με άλλους πόρους: e-mail, εκδότες εγγράφων, αγγελιοφόροι, αποθήκες κλπ. Αν χρειάζεστε αυτή τη λειτουργία, ανοίξτε την ενότητα Apps και επιλέξτε την απαιτούμενη επέκταση - κάτω από κάθε ένα υπάρχει ένα κουμπί για εγκατάσταση.