Αντιμετώπιση σφάλματος 0xc00000e9 στα Windows 7, 8, 10

Οι "οθόνες θανάτου" και άλλα σφάλματα προκαλούν πάντα ταλαιπωρία και μιλούν για σφάλματα διαφορετικής φύσης, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις μπορείτε να αντιμετωπίσετε τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε μόνοι σας χωρίς να συμπεριλάβετε ειδικούς σέρβις. Τα σφάλματα BSOD αντιμετωπίζονται από χρήστες οποιασδήποτε έκδοσης των Windows και οι αιτίες αυτού του δυσάρεστου φαινομένου μπορεί να είναι πολύ διαφορετικές. Οι βλάβες που συμβαίνουν υπό διάφορες συνθήκες συνοδεύονται από ένα μήνυμα με κωδικό και μια περιγραφή του προβλήματος. Το περιεχόμενο του κειμένου εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την κατεύθυνση στην οποία πρέπει να προχωρήσει η επίλυση ενός προβλήματος και ο προσδιορισμός της αιτίας είναι ένα σημαντικό σημείο για την ταχεία εξάλειψη των προβλημάτων. Μία από αυτές τις αποτυχίες εμφανίζεται κάτω από τον κωδικό 0xc00000e9 και μπορεί να υποδεικνύει τόσο προβλήματα λογισμικού όσο και δυσλειτουργίες υλικού της συσκευής. Ένα "μη αναμενόμενο σφάλμα εισόδου / εξόδου" ή το σφάλμα 0xc00000e9 δεν είναι ασυνήθιστο ότι οι χρήστες των Windows μπορούν να "γνωρίσουν" κατά την εγκατάσταση, την ενημέρωση του συστήματος ή ήδη κατά τη λειτουργία του. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσης του προβλήματος, καθένας από τους οποίους θα είναι αποτελεσματικός σε διαφορετικές συνθήκες, οπότε η παρακολούθηση των γεγονότων που προηγούνται μιας αποτυχίας θα βοηθήσει να βρεθεί πιο συγκεκριμένα η πηγή του σφάλματος.

Μέθοδος κατάργησης σφάλματος 0xc00000e9 στα Windows.

Οι λόγοι για την εμφάνιση του 0xc00000e9

Η αποτυχία BSOD, η οποία εμφανίζει την κατάσταση 0xc00000e9 με την αντίστοιχη ειδοποίηση στην οθόνη, συνοδεύεται από ένα μήνυμα σχετικά με εσφαλμένη αλληλεπίδραση με τη συσκευή που ήταν συνδεδεμένη με τον υπολογιστή ή το φορητό υπολογιστή και δεν είναι καθόλου το γεγονός ότι κάτι ήταν πραγματικά συνδεδεμένο στη συσκευή. Το κείμενο του σφάλματος υποδεικνύει πιθανές αιτίες προβληματικής σύνδεσης μονάδων δίσκου (εξωτερικές συσκευές USB και άλλοι), κατά τη χρήση τους ή από δυσλειτουργία εξοπλισμού, όπως σκληρό δίσκο ή δισκέτα, επομένως συνιστάται να ελέγξετε την ορθότητα των συνδέσεων και να επανεκκινήσετε. Οι πληροφορίες αποτυχίας θα δηλώνουν αυτό το γεγονός - έχει προκύψει ένα απροσδόκητο σφάλμα εισόδου / εξόδου. Το κείμενο στην οθόνη δεν μας λέει τίποτα άλλο, αλλά μπορούμε να συμπεράνουμε ότι αυτό είναι περισσότερο πρόβλημα υλικού. Δεν αποκλείεται ότι έχουμε να κάνουμε με αποτυχία λογισμικού. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους εμφανίζεται ένα σφάλμα με τον κωδικό 0xc00000e9, τα πιο πιθανά είναι τα εξής:

  • Λανθασμένη αποσύνδεση ή σύνδεση εξωτερικής συσκευής αποθήκευσης.
  • Κακή επαφή του SATA ή άλλων συνδέσμων, μεταξύ άλλων λόγω ελαττωματικού συνδέσμου, καλωδίου.
  • Βλάβη στους τομείς του σκληρού δίσκου, σύστημα αρχείων.
  • Εσφαλμένη λειτουργία του ελεγκτή σκληρού δίσκου.
  • Η βλάβη της μονάδας σκληρού δίσκου.
  • Αλλαγή, βλάβη αρχείων μητρώου.
  • Η σύγκρουση που προέκυψε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης.
  • Λανθασμένες ενημερώσεις.
  • Η επίδραση των ιών.

Ένα σφάλμα αλληλεπίδρασης με τη συσκευή, που εντοπίστηκε εξαιτίας της έλλειψης επαφής σκληρού δίσκου με τη μητρική πλακέτα, εμφανίζεται κατά την εγκατάσταση των Windows 7, 8, 10. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη σύσταση για να επαληθεύσετε τη σωστή σύνδεση. Σε περίπτωση βλάβης του σκληρού δίσκου ή βλάβης του ελεγκτή, το σύστημα αναφέρει ένα σφάλμα 0xc00000e9 κάθε φορά που ξεκινάει το Windows 7 (ή άλλη έκδοση του λειτουργικού συστήματος). Η αποτυχία θα εμφανιστεί ξανά έως ότου ο χρήστης λάβει τα κατάλληλα μέτρα, επομένως δεν πρέπει να καθυστερήσετε τη λύση της ερώτησης. Σφάλμα 0xc00000e9 κατά την εκκίνηση των Windows 7, που προκύπτει από μια σύγκρουση κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης της διανομής είναι χαρακτηριστικό για φορητούς υπολογιστές. Λόγω της παρουσίας αρκετών "υπόπτων" ικανών να προκαλέσουν πρόβλημα, προκειμένου να προσδιοριστεί επακριβώς η πηγή του προβλήματος, είναι σημαντικό να εξεταστούν οι συνθήκες για την εμφάνιση μιας βλάβης.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0xc00000e9

Αφού τα συνδεδεμένα περιφερειακά συνεισφέρουν συχνά σε μια αποτυχία εκκίνησης του συστήματος, πρέπει να αποσυνδεθούν από τον υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή και να επανεκκινηθούν. Αν το λειτουργικό σύστημα εκκινείται κανονικά, η συσκευή μπορεί να συνδεθεί ξανά, αλλά αργότερα δε θα πρέπει να συνδεθεί τη στιγμή της έναρξης των Windows. Αυτό είναι το απλούστερο πράγμα που μπορεί να γίνει σε περίπτωση δυσλειτουργίας υπό τέτοιες συνθήκες και εάν η πηγή της δυσλειτουργίας είναι άλλος παράγοντας, μπορεί να εξαλειφθεί με μία από τις μεθόδους που συζητούνται παρακάτω. Τις περισσότερες φορές, ο χρήστης δεν μπορεί να προσδιορίσει αμέσως ποια είναι η αιτία του προβλήματος, οπότε κάποιος πρέπει να δοκιμάσει διάφορους τρόπους που μπορούν να λύσουν το πρόβλημα με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εξετάστε πώς μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τα εργαλεία των Windows και άλλων κατασκευαστών, καθώς και μέσω της φυσικής παρέμβασης.

Προγραμματικός τρόπος επίλυσης του προβλήματος

Η επιλογή εξάλειψης του σφάλματος με τον κωδικό 0xc00000e9 θα είναι κατάλληλη ανάλογα με την πηγή του, οπότε αν αντιμετωπίσετε αυτήν την αποτυχία και η αιτία της είναι ασαφής, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Συσκευή σάρωσης για ιούς. Ακόμη και ένα καλό antivirus μπορεί να χάσει κακόβουλο λογισμικό σε έναν υπολογιστή, οι ίδιοι οι χρήστες συχνά αμαρτάνουν βοηθώντας τους ιούς να μπουν στο σύστημα, να κατεβάσουν αμφισβητήσιμα προγράμματα ή να εκτελέσουν μια εγκατάσταση παρτίδας από αναξιόπιστες πηγές. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν το σύστημα Windows 7, 8 ή 10 εμφανίζει την κατάσταση 0xc00000e9 στην οθόνη είναι να ελέγξετε τη συσκευή για ιούς με εγκατεστημένα προγράμματα προστασίας από ιούς, καθώς και βοηθητικά προγράμματα τρίτου μέρους.
  • Χρησιμοποιήστε διαφορετική μονάδα δίσκου εκκίνησης ή δίσκο εκκίνησης. Το σφάλμα 0xc00000e9, το οποίο συμβαίνει κατά την εγκατάσταση των Windows 7, συχνά διορθώνεται καταγράφοντας το πακέτο διανομής με άλλο πρόγραμμα ή αλλάζοντας τη μονάδα εκκίνησης. Προσπαθήστε να γράψετε ξανά την εικόνα, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το σύστημα και, εάν δεν λειτουργεί, χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό μέσο.
  • Ελέγξτε και επισκευάστε καταχωρήσεις μητρώου. Η μη αυτόματη επεξεργασία του μητρώου συνιστάται μόνο αν έχετε ειδικές γνώσεις και δεξιότητες. Αν δεν έχετε τέτοια εμπειρία, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε μια ειδική υπηρεσία για αυτούς τους σκοπούς, η οποία θα σαρώσει το μητρώο και θα κάνει τις απαραίτητες προσαρμογές αυτόματα. Ταυτόχρονα, δεν θα είναι περιττό να καθαρίσετε το σύστημα των συντριμμιών διαγράφοντας προσωρινά αρχεία, μπισκότα, μνήμη κτλ. Ένα βολικό εργαλείο για αυτό το είδος εργασίας είναι το βοηθητικό πρόγραμμα Ccleaner. Εκτελέστε τη διαδικασία χειροκίνητα πολύ περισσότερο.
  • Επαναφορά ρυθμίσεων του BIOS. Εάν το πρόβλημα είναι στο boot bcd, τότε η επιστροφή στις αρχικές ρυθμίσεις του BIOS μπορεί να βοηθήσει στην επίλυσή του. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή και, χωρίς να περιμένετε να ξεκινήσει το λειτουργικό σύστημα, μεταβείτε στο βοηθητικό πρόγραμμα. Στο BIOS, η προεπιλεγμένη ρύθμιση πρέπει να επιστραφεί.

  • Ελέγξτε την κατάσταση του σκληρού δίσκου. Σφάλμα 0xc00000e9 συμβαίνει συχνά λόγω βλάβης στους τομείς HDD. Για να σαρώσετε το σκληρό δίσκο και να διορθώσετε λάθη (η φυσική ζημιά δεν υπόκειται σε επεξεργασία λογισμικού), πρέπει να εκκινήσετε σε "ασφαλή λειτουργία" (επανεκκίνηση και πατήστε το αντίστοιχο συνδυασμό πλήκτρων ή πλήκτρων, για διαφορετικές εκδόσεις διαφορετικών επιλογών του BIOS, π.χ. F2, F12 ή Del). Μετά τη λήψη μέσω του Start, μεταβείτε στην ενότητα "Όλα τα προγράμματα", στον κατάλογο "Standard" και ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής, στη διασύνδεση υπηρεσιών γράφετε την εντολή chkdsk / f / r και πατήστε το πλήκτρο enter. Το σύστημα σας ζητάει να προγραμματίσετε μια εργασία, με την οποία θα πρέπει να συμφωνήσετε και να επανεκκινήσετε τη συσκευή, μετά την οποία θα ξεκινήσει αυτόματα η διαδικασία ελέγχου του σκληρού δίσκου από το βοηθητικό πρόγραμμα συστήματος. Εάν εντοπιστούν προβλήματα, θα διορθωθούν, αν είναι δυνατόν. Η διαδικασία σάρωσης του σκληρού δίσκου μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας εξειδικευμένο λογισμικό τρίτων κατασκευαστών.
  • Ελέγξτε την ακεραιότητα των δεδομένων του συστήματος. Εάν το λειτουργικό σύστημα εκκινήσει χωρίς σφάλματα, προκειμένου να εξαλειφθεί η πιθανότητα προβλημάτων στα αρχεία συστήματος, αξίζει να σαρώσετε χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχου αρχείων συστήματος. Το εργαλείο σάς επιτρέπει να ελέγξετε τα δεδομένα του συστήματος για ζημιές και, ει δυνατόν, να τα επαναφέρετε. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής, για παράδειγμα, μέσω της κονσόλας Εκτέλεση (Win + R). Αφού ορίσατε την εντολή cmd (δεν πατήθηκε το Enter, αλλά πατήσαμε τα πλήκτρα Ctrl + Shift + Enter), ανοίξτε το παράθυρο γραμμής εντολών, όπου πληκτρολογούμε το sfc / scannow και πατήστε Enter. Η σάρωση γίνεται αυτόματα.
  • Επαναφορά συστήματος. Ένας από τους αποτελεσματικούς τρόπους για να απαλλαγείτε από το σφάλμα 0xc00000e9 είναι να κάνετε ανάκτηση του OS. Για να το κάνετε αυτό, συνδέστε τη μονάδα εκκίνησης με τα Windows 10 (ή άλλη κατάλληλη έκδοση του λειτουργικού συστήματος). Σε περίπτωση που δεν εκτελείται εκκίνηση από αυτήν, θα πρέπει να αλλάξετε την προτεραιότητα της εκκίνησης (στις επιλογές Boot, Boot Options, Boot Order, κλπ., Ανάλογα με την έκδοση BIOS του firmware). Στις επιλογές εκκίνησης, πρέπει να επιλέξετε την επιθυμητή επιλογή (δίσκος ή μονάδα flash), να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να επανεκκινήσετε. Εκκίνηση από τη μονάδα δίσκου, ξεκινήστε την αποκατάσταση του συστήματος.

Η πρόσβαση στις δυνατότητες αποκατάστασης συστήματος των Windows 10 είναι ευκολότερη από αυτή των Επτά, αν και το μενού κατά την εκκίνηση από τη μονάδα εκκίνησης δεν είναι πολύ διαφορετικό από την αρχή. Στη λειτουργία αποκατάστασης, εδώ θα πρέπει να επιλέξετε την ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων", μετακίνηση στην οποία θα έχουμε ένα ολόκληρο οπλοστάσιο εργαλείων για την αναζωογόνηση των Windows. Μπορείτε να επιλέξετε τη γραμμή εντολών, την αποκατάσταση κατά την εκκίνηση και άλλες επιλογές, μπορείτε επίσης να επιστρέψετε στο προηγούμενο αποθηκευμένο σημείο και να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα τη στιγμή που όλα λειτουργούν χωρίς αποτυχίες. Εάν εκκινήσετε το λειτουργικό σύστημα, μπορείτε να στείλετε το λειτουργικό σύστημα στο "παρελθόν" χρησιμοποιώντας την υπηρεσία των Windows. Στην περίπτωση των Δέκα, συνιστάται επίσης να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις συστήματος.

  • Αφαίρεση λογισμικού από το autoload. Αν μιλάμε για μια σύγκρουση λογισμικού, θα πρέπει να αφαιρέσετε τους υπόπτους σε αυτό το πρόγραμμα από το autoloading. Για να εκτελέσετε τη διαδικασία, πρέπει να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, μέσω της κονσόλας Εκτέλεση, χρησιμοποιήστε την εντολή msconfig για να ανοίξετε το παράθυρο διαμόρφωσης συστήματος, όπου στην καρτέλα Εκκίνηση μπορείτε να καταργήσετε την επιλογή του ανεπιθύμητου λογισμικού.
  • Καταργήστε την εγκατάσταση προγραμμάτων. Ίσως δεν αρκεί να αφαιρεθεί από το autoload και θα πρέπει να καταργηθούν οι εφαρμογές που προκαλούν σύγκρουση. Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας την τυπική υπηρεσία των Windows (Πίνακας Ελέγχου - Προγράμματα και δυνατότητες) ή εργαλεία τρίτων κατασκευαστών.
  • Κατάργηση ενημερώσεων. Όταν άλλες μέθοδοι δεν είναι αποτελεσματικές και συσχετίζετε το πρόβλημα με πρόσφατα εγκατεστημένες ενημερώσεις, είναι λογικό να τις επαναφέρετε.
  • Καθαρή παράθυρα εγκατάστασης. Σε περίπτωση που καμία από τις μεθόδους δεν έχει επιλύσει το ζήτημα και σίγουρα δεν είναι στο υλικό, θα πρέπει να λάβετε ακραία μέτρα και να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows. Αυτή η επιλογή επιλύει αποτυχίες λογισμικού που δεν σχετίζονται με δυσλειτουργίες σε επίπεδο υλικού, αλλά αν δεν έφερε αποτελέσματα, τότε ο λόγος είναι περισσότερο υλικό. Εάν δεν έχετε την ευκαιρία να κάνετε τη δική σας εργασία, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία.

Φυσικός τρόπος

Ο κωδικός σφάλματος 0xc00000e9 ανεξάρτητα από το λειτουργικό σύστημα που υπάρχει στη συσκευή, έκδοση 7 ή 10, συμβαίνει συχνά για λόγους υλικού. Εξετάστε πώς μπορείτε να διορθώσετε μια σύγκρουση σε αυτήν την περίπτωση.

  • Πρώτα πρέπει να κοιτάξετε κάτω από το κάλυμμα της συσκευής σας. Εάν όλα είναι απλά με τον υπολογιστή, ξεβιδώνουμε τον πλαϊνό πίνακα και αποκτάμε πρόσβαση στον "εσωτερικό κόσμο" της μονάδας συστήματος, τότε θα χρειαστεί να αποσυνδέσουμε το φορητό υπολογιστή από την τροφοδοσία, να αφαιρέσουμε την μπαταρία, να ξεβιδώσουμε και να ταξινομήσουμε τις βίδες για να διευκολύνουμε τη συναρμολόγηση κλπ. .). Πριν κάνετε τα βήματα αποσυναρμολόγησης, θα πρέπει να εξοικειωθείτε με το εγχειρίδιο για το μοντέλο της συσκευής σας. Αφού οι "εσωτερικές" πληροφορίες της συσκευής γίνουν διαθέσιμες σε εμάς, αρχίζουμε να διορθώνουμε τον κωδικό σφάλματος 0xc00000e9.
  • Συχνά το όλο θέμα σε κακή επαφή με τη μητρική πλακέτα. Έχει θύρες για τη σύνδεση στοιχείων, μέσω ενός από αυτά το board είναι συνδεδεμένο στον σκληρό δίσκο. Ο σύνδεσμος μπορεί να είναι φραγμένος, κατεστραμμένος ή εντελώς εκτός λειτουργίας. Ορισμένες φορές το σφάλμα 0xc00000e9 σφάλματος είναι να συνδεθεί σε άλλη ελεύθερη θύρα SATA.
  • Ένας άλλος λόγος είναι ένα πρόβλημα στο καλώδιο SATA. Οι επαφές μπορούν να καθαριστούν, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις είναι απαραίτητο να αλλάξετε το στοιχείο, καθώς με την πάροδο του χρόνου το καλώδιο SATA γίνεται απλώς ακατάλληλο.
  • Σε περίπτωση κακής επαφής της πλακέτας ελεγκτή HDD με τις επαφές του HDA, πρέπει να αφαιρέσετε τον ελεγκτή και να καθαρίσετε τις περιοχές επαφής στο στοιχείο από τη βρωμιά και τα οξείδια.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι παραπάνω μέθοδοι συμβάλλουν στην εξάλειψη του προβλήματος, αλλά εάν καμία από αυτές δεν ήταν αποτελεσματική, είναι πιθανό ο σκληρός δίσκος να έχει σοβαρές σωματικές βλάβες που δεν μπορούν να διορθωθούν και η πλήρης αποτυχία της συσκευής είναι τώρα μόνο θέμα χρόνου. Επομένως, το συντομότερο δυνατόν, πρέπει να αντιγράψετε σημαντικά δεδομένα από τον παλιό σκληρό δίσκο σε μια μονάδα δίσκου που λειτουργεί.