Οι θύρες USB σε υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή δεν λειτουργούν: αποτελεσματικές λύσεις

Η ξαφνική αποτυχία των θυρών USB αντιμετωπίζεται από πολλούς χρήστες υπολογιστών. Αυτό είναι ένα αρκετά κοινό φαινόμενο που συμβαίνει υπό διάφορες συνθήκες για λόγους λογισμικού ή λόγω δυσλειτουργίας του εξοπλισμού. Οι μη λειτουργικές θύρες δημιουργούν σημαντική ενόχληση, διότι σε αυτή την περίπτωση δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ούτε εξωτερικούς δίσκους ούτε συσκευές σύνδεσης εισόδου / εξόδου συνδεδεμένες με USB, συμπεριλαμβανομένου ενός ποντικιού, το οποίο θα περιπλέξει σοβαρά τις εργασίες σε φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή. Ουσιαστικά όλα τα περιφερειακά (χωρίς μετρήσεις) συνδέονται μέσω USB, οπότε για την πλήρη λειτουργία του υπολογιστή είναι καλύτερο να επιλυθεί το ζήτημα αμέσως. Τα λιμάνια μπορούν να αρνηθούν ταυτόχρονα ή μόνο μερικά από αυτά. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, είναι απαραίτητο να μάθετε γιατί ο USB δεν λειτουργεί και μπορείτε γρήγορα να προσδιορίσετε την πηγή του προβλήματος και να το διορθώσετε αν παρακολουθείτε τη στιγμή της δυσλειτουργίας. Οι θύρες ενδέχεται να παύσουν να λειτουργούν μετά την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος ή την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης, καθώς και χωρίς προηγούμενα συμβάντα, γεγονός που περιπλέκει την αναζήτηση αιτιών. Είναι πιθανό ότι η δυσλειτουργία είναι υλικού υλικού, αλλά πιο συχνά από το μηδέν, ο χρήστης θα είναι σε θέση να αντιμετωπίσει το πρόβλημα με μερικά μόνο κλικ. Εξετάστε τι ενέργειες θα βοηθήσουν στην εξάλειψη του προβλήματος

Επαναφέρετε τις θύρες USB.

Ελέγξτε την κατάσταση της θύρας

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν οι θύρες USB σε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή δεν λειτουργούν είναι να τους ελέγξετε για φράξιμο και σωματικές βλάβες. Αυτά φράσσονται αρκετά γρήγορα, καθώς παραμένουν ανοικτά και δεν παρέχονται βύσματα για την προστασία τους, αν και μπορούν να κλείσουν με ένα κάλυμμα στην πρόσοψη της θήκης του υπολογιστή. Επιθεωρήστε οπτικά τους συνδέσμους, βουρτσίστε με μια σκληρή μακρά βούρτσα τριχών. Είναι πιθανό οι θύρες USB να σταματήσουν να λειτουργούν λόγω βλάβης. Στην περίπτωση αυτή, είναι απίθανο να αποτύχουν όλα με τη μία. Ελέγξτε τη σύνδεση που δεν λειτουργεί, συνδέοντας μια συσκευή USB, όπως μια μονάδα flash USB, και αξιολογείτε τον τρόπο με τον οποίο γίνεται η φυσική επαφή. Εάν η συνδεδεμένη συσκευή δεν εισέλθει σφιχτά στην υποδοχή, κινείται αφύσικα ελεύθερη, τότε κατά πάσα πιθανότητα η θύρα έχει αποτύχει και θα πρέπει να αντικατασταθεί. Πολλές συσκευές συνδέονται μέσω καλωδίου USB. Σε αυτή την περίπτωση δεν αποκλείεται η αποτυχία του ίδιου του καλωδίου. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι η ίδια η συσκευή είναι σωστά συνδεδεμένη, για την οποία πρέπει να προσπαθήσετε να τη συνδέσετε σε άλλον υπολογιστή.

Επανεκκίνηση υπολογιστή

Ο λόγος για τον οποίο όλες οι θύρες USB σε φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή έχουν σταματήσει να λειτουργεί είναι συχνά τυχαία αποτυχία του συστήματος. Παραδόξως, στις περισσότερες περιπτώσεις, τα λάθη στη λειτουργία των συσκευών επιλύονται πραγματικά με μια κανονική επανεκκίνηση. Αυτή η απλούστερη μέθοδος είναι επίσης αποτελεσματική στην περίπτωση της αποτυχίας των θυρών USB. Μετά την εκ νέου σάρωση του υλικού, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσεων, το σύστημα θα τα ξεκινήσει σε καλή κατάσταση, αν είναι δυνατόν.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του BIOS

Ένας συχνός λόγος για το γεγονός ότι δεν υπάρχει ούτε μία θύρα USB σε φορητό ή επιτραπέζιο υπολογιστή είναι το γεγονός ότι η λειτουργία είναι απλά απενεργοποιημένη στο BIOS. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να ψάξετε στις ρυθμίσεις του βασικού συστήματος εισόδου και εξόδου. Εκτελέστε τα παρακάτω βήματα:

  • Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και μεταβείτε στο BIOS. Για διαφορετικές εκδόσεις χρησιμοποιούνται διαφορετικά κλειδιά ή συνδυασμοί για το σκοπό αυτό, για παράδειγμα Del, F2 και άλλοι. Μπορείτε να δείτε αυτές τις πληροφορίες πριν εκκινήσετε το σύστημα ή δοκιμάστε τις επιλογές.
  • Εδώ επιλέγουμε την καρτέλα "Advanced" ("Integrated Peripherals") και μεταβείτε στην ενότητα "Διαμόρφωση USB" (ανάλογα με την έκδοση ή τον τύπο BIOS, τα ονόματα των διαμερισμάτων ενδέχεται να διαφέρουν). Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε παραμέτρους με τα ονόματα "Ελεγκτές USB" ή "Λειτουργία USB", οι οποίοι πρέπει να ρυθμιστούν σε "Ενεργοποιημένο", πράγμα που σημαίνει ότι οι θύρες είναι ενεργές. Αν βλέπετε "Απενεργοποιημένο" μπροστά από ένα από αυτά τα στοιχεία, πρέπει να επιλέξετε μια παράμετρο (να μετακινηθείτε με τα βέλη στο πληκτρολόγιο) και να την ενεργοποιήσετε πατώντας το πλήκτρο Enter. Για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές, πατήστε το αντίστοιχο πλήκτρο (συνήθως F10) και επιβεβαιώστε την απόφαση πατώντας Y ή Enter.
  • Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και ελέγξτε τη λειτουργία των θυρών.

Αν η παραπάνω μέθοδος δεν έχει αποτελέσματα, τότε ο λόγος για την έλλειψη λειτουργίας των υποδοχών USB δεν είναι στις ρυθμίσεις του BIOS, επομένως πρέπει να εξετάσετε περαιτέρω, δοκιμάζοντας άλλες λύσεις στο πρόβλημα.

Έλλειψη ή εσφαλμένη εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης USB

Εάν οι υποδοχές USB ή USB δεν λειτουργούν σε φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με εσφαλμένη λειτουργία της συσκευής. Η δυσλειτουργία προκαλείται συχνά από τους οδηγούς που λείπουν, με κακό τρόπο εγκατεστημένους, ξεπερασμένους ή κατεστραμμένους, κάτι που συμβαίνει μετά την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, ως αποτέλεσμα δυσλειτουργίας, παραβίαση της ακεραιότητας λογισμικού κατά την εγκατάσταση, την ενημέρωση κ.λπ. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, εκτελέστε τις ακόλουθες ενέργειες:

  • Προχωρούμε στη Διαχείριση Συσκευών (μέσω του Πίνακα Ελέγχου ή μέσω της Κονσόλας Εκτέλεσης (Win + R), όπου εισάγουμε την εντολή devmgmt.msc ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο βολικό για εσάς).
  • Ένας κατάλογος όλων των συνδεδεμένων συσκευών είναι διαθέσιμος εδώ, αν κάποιο από αυτά δεν λειτουργεί, θα εμφανιστεί ένα κίτρινο θαυμαστικό δίπλα στο όνομα ή στη θέση του ονόματος "άγνωστη συσκευή". Το πρόβλημα ενός μη αναγνωρισμένου συστήματος υλικού μπορεί να είναι είτε άσχετο / κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης, είτε δυσλειτουργία υλικού που σχετίζεται με την έλλειψη επαφής, αποτυχίας κλπ.
  • Με την επέκταση του κλάδου "Ελεγκτές USB", θα δείτε μια λίστα χρησιμοποιημένων συσκευών USB. Μπορείτε να ενημερώσετε ή να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης χρησιμοποιώντας το δίσκο που πηγαίνει στη μητρική σας πλακέτα ή από την επίσημη ιστοσελίδα του κατασκευαστή.
  • Κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε τις ιδιότητες όπου μπορείτε να δείτε την κατάσταση της συσκευής και να ενημερώσετε το λογισμικό στην καρτέλα "Οδηγός" ή να δείτε τις τρέχουσες πληροφορίες έκδοσης και άλλες πληροφορίες. Πατώντας το RMB στο όνομα της συσκευής, ενεργοποιείται επίσης το μενού περιβάλλοντος και εάν η συσκευή είναι απενεργοποιημένη, επιλέξτε την επιλογή "Ενεργοποίηση". Εδώ, στο μενού περιβάλλοντος υπάρχει το στοιχείο "Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης" (κάντε κλικ σε αυτό και επιλέξτε τη μέθοδο - οι επιλογές αυτόματης ενημέρωσης είναι διαθέσιμες όταν το ίδιο το σύστημα αναζητά κατάλληλο λογισμικό και χειροκίνητα).

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την επιλογή ενημέρωσης διαμόρφωσης ελεγκτή USB, για την οποία πρέπει να βρείτε το όνομα στο οποίο βρίσκεται ο "ελεγκτής κεντρικού υπολογιστή USB" και επιλέξτε το αντίστοιχο στοιχείο στο μενού περιβάλλοντος. Μετά τις ενέργειες που πραγματοποιήσαμε, ελέγχεται η λειτουργία των θυρών. Εάν δεν υπάρχει συσκευή με αυτό το όνομα, πρέπει να ενημερώσετε τη διαμόρφωση όλων των ελεγκτών USB. Ένας άλλος αποτελεσματικός τρόπος είναι η αφαίρεση του ελεγκτή, αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη όταν πατάτε το PCM στη συσκευή, μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή "Ενημέρωση διαμόρφωσης υλικού" για να την επαναφέρετε στην καρτέλα "Action" του Device Manager ή καλύτερα να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.

Οι θύρες USB δεν λειτουργούν λόγω βλάβης του ελεγκτή

Όπως μπορείτε να δείτε, οι θύρες USB του υπολογιστή μπορεί να μην λειτουργούν για πολλούς λόγους και ένα από τα πιο δυσάρεστα από αυτά είναι η αποτυχία του ελεγκτή. Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν βοήθησαν να διορθωθεί η κατάσταση, ίσως ο λόγος έγκειται στην δυσλειτουργία του υλικού. Αν δεν είστε ειδικός στον τομέα της επιδιόρθωσης υπολογιστών, δεν πρέπει να προσπαθήσετε να επιδιορθώσετε οτιδήποτε σας, στην περίπτωση αυτή είναι καλύτερο να εμπιστευτείτε το θέμα σε επαγγελματίες. Για να αποφύγετε υψηλό κόστος επισκευής, μπορείτε να εγκαταστήσετε μια κάρτα επέκτασης (ελεγκτή PC USB) που είναι εγκατεστημένη στην υποδοχή PCI της μητρικής πλακέτας. Μια τέτοια λύση στο πρόβλημα εξοικονομεί σημαντικά χρήματα και το πρόβλημα του ανεπαρκούς αριθμού θυρών USB επιλύεται πάντα χρησιμοποιώντας ένα διανομέα USB.

Διακοπές ρεύματος

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο οι υποδοχές USB σε φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή δεν λειτουργούν είναι η έλλειψη ισχύος σε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές. Για παράδειγμα, όταν συνδέετε μια εξωτερική μονάδα δίσκου που χρησιμοποιεί δύο υποδοχές, μπορεί να απενεργοποιηθεί και άλλος εξοπλισμός, το ίδιο πληκτρολόγιο. Αυτό συμβαίνει επειδή η ισχύς του τροφοδοτικού δεν είναι αρκετή για να παρέχει ενέργεια σε όλες τις συσκευές. Αυτός ο παράγοντας προκαλεί συχνά και άλλα προβλήματα στη λειτουργία του εξοπλισμού. Σε αυτό το σενάριο, δεν υπάρχουν τόσες πολλές επιλογές για την επίλυση του προβλήματος - είναι η αντικατάσταση μιας τροφοδοτικής μονάδας χαμηλής κατανάλωσης με μια ισχυρότερη τροφοδοσία ρεύματος (με περιθώριο περίπου 25% της ισχύος) ή η χρήση ενός ενεργού διανομέα USB με εξωτερική τροφοδοσία. Έτσι, θα μπορείτε να συνδέσετε περισσότερες συσκευές ταυτόχρονα, καθώς και να τις τροφοδοτήσετε ξεχωριστά.

Μέσω του Device Manager, μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε την επιλογή εξοικονόμησης ενέργειας για θύρες USB. Στο παράθυρο ιδιοτήτων της επιθυμητής συσκευής, μεταβείτε στην καρτέλα "Διαχείριση ενέργειας" και αφαιρέστε το σημάδι επιλογής δίπλα στο στοιχείο που επιτρέπει τον τερματισμό λειτουργίας για εξοικονόμηση ενέργειας. Σε παλαιότερους υπολογιστές, ο λόγος μπορεί να είναι σε νεκρή μπαταρία CMOS. Το πρόβλημα αυτό χαρακτηρίζεται επίσης από επαναφορά της τρέχουσας ημερομηνίας και ώρας, η οποία παρατηρείται κάθε φορά που ενεργοποιείται η συσκευή. Εάν είναι όλα αυτά, τότε θα πρέπει να αντικαταστήσετε την μπαταρία.

Οι θύρες USB στο μπροστινό μέρος του υπολογιστή δεν λειτουργούν

Στην περίπτωση ενός σταθερού υπολογιστή, συμβαίνει ότι το πρόβλημα αφορά μόνο τους συνδέσμους που βρίσκονται στη μητρική πλακέτα (πίσω) ή συνδέονται με αυτό μέσω ενός βρόχου (μπροστά). Έτσι, εάν δεν λειτουργούν μόνο οι μπροστινές θύρες USB, είναι εύκολο να μάθετε αν πρέπει να αφαιρέσετε το πλαϊνό κάλυμμα της μονάδας συστήματος και να ελέγξετε τη σύνδεσή τους στην πλακέτα συστήματος, συμπεριλαμβανομένης της ακεραιότητας των καλωδίων. Κατά την εργασία, ο υπολογιστής πρέπει να απενεργοποιηθεί. Ο τρόπος για να γίνει η σύνδεση σωστά περιγράφεται στο εγχειρίδιο για τη συγκεκριμένη μητρική πλακέτα, αλλά, κατά κανόνα, αυτό μπορεί να προσδιοριστεί από τις επιγραφές στη μητρική πλακέτα (USB1 ή USB2, όπως στο μπλοκ). Μετά από την επιθεώρηση των καλωδίων που πηγαίνουν στον μπροστινό πίνακα, μπορείτε να δείτε εάν είναι αποσυνδεδεμένα ή κατεστραμμένα. Είναι πιθανό η δυσλειτουργία να οφείλεται στο κλείσιμο των επαφών, το οποίο συχνά προκαλείται από τη συσσώρευση ρύπων. Σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητο να καθαρίσετε το περιεχόμενο της μονάδας συστήματος από τη σκόνη. Αυτή η διαδικασία είναι επίσης καλύτερο να πραγματοποιείται περιοδικά για προφύλαξη, χωρίς να περιμένει την εμφάνιση "χαλιών" μέσα στο σύστημα.

Κατά κανόνα, οι παραπάνω μέθοδοι επιλύουν το πρόβλημα και κάθε μία από αυτές είναι αποτελεσματική ανάλογα με την αιτία του προβλήματος. Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να υπάρχουν περιπτώσεις σωματικής βλάβης που απαιτούν την παρέμβαση ειδικών. Και αν αντιμετωπίσετε την αντικατάσταση του λιμένα ή επιστρέψετε την καλωδίωση του τροφοδοτικού και θα είστε σε θέση να έχετε λίγο πολύ τις κατάλληλες δεξιότητες του χρήστη, τότε με την καταστροφή της νότιας γέφυρας της μητρικής πλακέτας, τα πράγματα είναι πολύ πιο σοβαρά. Η αντικατάσταση ενός στοιχείου θα διορθώσει την κατάσταση, αλλά δεν πρέπει καν να προσπαθήσετε να εκτελέσετε τη διαδικασία χωρίς τα απαραίτητα εργαλεία και ειδικές δεξιότητες.