Τι χρειάζεστε για το Skype;
Αγαπητοί φίλοι, σήμερα θα προσπαθήσουμε να λύσουμε αυτό το πρόβλημα όταν το Skype δεν κατάφερε να δημιουργήσει μια σύνδεση. Αλλά πριν κάνετε οτιδήποτε σε έναν υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή, πρέπει να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος. Μόνο τότε μπορούμε να το ξεφορτωθούμε. Μετά από όλα, αν δεν το κάνουμε αυτό, τότε μπορούμε απλά να πάμε σε λάθος στέπα και να διορθώσουμε αυτά που είναι εντελώς άχρηστα στην αφή.
Το Skype απέτυχε να συνδεθεί
Λοιπόν, ποιες παράμετροι χρειάζονται για να εργαστείτε στο πρόγραμμα Skype σε έναν υπολογιστή που εκτελεί οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα;
- Φυσικά, η κύρια σύνδεση θα είναι μια ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο. Χωρίς αυτήν, απλά δεν μπορείτε να πάτε κάτω από τα δεδομένα σας στην εφαρμογή. Θα σημειωθεί ότι δεν είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.
- Όπως μπορείτε να δείτε, τα παραπάνω γράφτηκαν "τα δεδομένα τους". Τι είναι αυτά τα δεδομένα; Αυτό δεν είναι παρά ένας λογαριασμός στο Skype, ο οποίος μπορεί να ανοίξει δωρεάν τόσο στον επίσημο ιστότοπο όσο και μέσω της ίδιας της εφαρμογής. Λίγο αργότερα, θα εξετάσουμε τη διαδικασία εγγραφής για όσους δεν έχουν τέτοιο λογαριασμό.
- Ίσως σκεφτείτε: γιατί δεν λέγεται τίποτα για τη λήψη της εφαρμογής; Το γεγονός είναι ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όχι μόνο ένα ειδικό πρόγραμμα, αλλά και την έκδοση web του Skype. Εάν μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπό σας, θα δείτε ότι το σύστημα προσφέρει στον χρήστη δύο επιλογές για την εκκίνηση της υπηρεσίας: την έκδοση web που ανοίγει σε νέο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης και δεν απαιτεί ξεχωριστή εγκατάσταση στον υπολογιστή, καθώς και το γνωστό πρόγραμμα Skype. Αμέσως αξίζει να σημειωθεί ότι η διαδικτυακή έκδοση του Skype έχει αρκετούς περιορισμούς. Είναι πολύ κατώτερη από τη λειτουργικότητα της εφαρμογής επιφάνειας εργασίας, οπότε αν χρειαστείτε πλήρη εμβάπτιση σε αυτό το σύστημα, είναι καλύτερο να κατεβάσετε το πλήρες πρόγραμμα στον υπολογιστή ή το φορητό σας υπολογιστή.
Έκδοση web του Skype
Επίλυση σφαλμάτων
Για να διορθώσετε το σφάλμα, πρέπει να ξέρετε τι είδους πρόβλημα δίνει το μήνυμα ότι το Skype απέτυχε να δημιουργήσει μια σύνδεση. Εξετάστε τα πιο δημοφιλή και πιο κοινά αίτια, καθώς και περιγράψτε αμέσως τις μεθόδους για την εξάλειψή τους. Εάν δεν γνωρίζετε τι από αυτό τον κατάλογο είχε ως αποτέλεσμα την αποτυχία, τότε συνιστάται να ελέγξετε όλες τις επιλογές. Εάν είστε έτοιμοι, πηγαίνετε!
- Για να ξεκινήσετε είναι να ελέγξετε το έργο του Internet. Ξεκινήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης και προσπαθήστε να ανοίξετε δύο ιστότοπους. Εάν δεν ανοίξουν, τότε υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση στο δίκτυο (διαφορετικά μεταβείτε στο δεύτερο στοιχείο). Επανεκκινήστε το μόντεμ ή το δρομολογητή μέσω του οποίου διανέμεται το Διαδίκτυο και, στη συνέχεια, ελέγξτε τη λειτουργία του σε κάποια άλλη συσκευή (για παράδειγμα, συνδεθείτε με το smartphone σας). Στη συνέχεια, ελέγξτε αν το καλώδιο είναι συνδεδεμένο με τον υπολογιστή ή το φορητό υπολογιστή, αν η σύνδεση γίνεται μέσω καλωδίου. Αν έχετε δρομολογητή Wi-Fi, τότε δείτε εάν το δίκτυο Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο στον υπολογιστή σας. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και να ελέγξετε ξανά τη λειτουργία του προγράμματος.
- Ελέγξτε την ορθότητα του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασής σας: Πολύ συχνά οι άνθρωποι μπαίνουν και σκέφτονται ότι όλα είναι σωστά, αλλά στην πραγματικότητα αποδεικνύεται ότι ξέχασαν να αλλάξουν τη γλώσσα, ενεργοποίησαν το CapsLock, χάθηκαν ένα γράμμα κ.ο.κ. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε μια εφαρμογή επεξεργασίας σημειώσεων ή επεξεργασίας κειμένου (Word, Pages), στη συνέχεια αντιγράψτε και επικολλήστε το πεδίο Password (Κωδικός) στην εφαρμογή Skype.
- Πηγαίνετε στον επίσημο ιστότοπο του Skype και ξεκινήστε την έκδοση ιστού. Καταχωρίστε τα στοιχεία σας και ξεκινήστε την υπηρεσία. Εάν λειτουργεί, τότε το πρόβλημα έγκειται στην ίδια την εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την τελευταία έκδοση, διαθέσιμη στον ίδιο επίσημο ιστότοπο. Αν χρησιμοποιείτε το παλιό, τότε μπορεί να μην λειτουργήσει λόγω τερματισμού της υποστήριξης από τους διακομιστές. Σε υπολογιστές που εκτελούν το λειτουργικό σύστημα MacOS, συνιστάται η απεγκατάσταση και η επανεγκατάσταση της εφαρμογής μέσω του AppStore ή μέσω του προγράμματος εγκατάστασης ιστού από τον επίσημο ιστότοπο.
- Ίσως το ίδιο το σύστημα να αποκλείει την πρόσβαση στην υπηρεσία. Για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε στο δίκτυο κάποιου (στο χώρο εργασίας, στο γραφείο, σε δημόσιο χώρο κ.ο.κ.), ο διαχειριστής αυτού του δικτύου μπορεί να εμποδίσει την εκκίνηση ορισμένων διακομιστών, συμπεριλαμβανομένου του Skype. Ως εκ τούτου, μπορεί να είναι ότι το skype δεν λειτουργεί. Δεν υπάρχει λύση σε αυτή την κατάσταση. Ωστόσο, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με το διαχειριστή του δικτύου σας αν γνωρίζετε αυτό το άτομο.
Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας των Windows
- Ορισμένες ρυθμίσεις στο λειτουργικό σύστημα Windows ενδέχεται επίσης να αποκλείουν την πρόσβαση. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το Τείχος προστασίας των Windows μέσω της καρτέλας "Σύστημα και ασφάλεια" (Control Panel). Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το αρχείο hosts, το οποίο βρίσκεται στη διαδρομή C: \ Windows \ system32 \ drivers \ etc \ hosts, όπου το γράμμα C δηλώνει τον τοπικό δίσκο όπου είναι εγκατεστημένο το λειτουργικό σας σύστημα. Μπορεί να είναι διαφορετική, αλλά η προεπιλογή είναι συνήθως Γ. Είναι ανοικτή με τη βοήθεια ενός κανονικού σημειωματάριου και να δούμε αν υπάρχει ένας ιστότοπος ή ένας διακομιστής που σχετίζεται με το Skype στη λίστα. Αν είναι, τότε διαγράψτε το χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Delete ή Backspace ως απλό κείμενο.
- Αν το Skype δεν λειτουργεί όχι μόνο για σας, αλλά και για πολλούς άλλους ανθρώπους, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στους διακομιστές. Εδώ πρέπει απλά να περιμένετε έως ότου οι ίδιοι οι προγραμματιστές διορθώσουν την κατάσταση. Δεν υπάρχει τίποτα περισσότερο που μπορείτε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση.
- Εφόσον δεν υπάρχει όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης, δεν μπορείτε επίσης να εισέλθετε στο Skype. Η διαδικασία εγγραφής είναι πολύ εύκολη: μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο και αναζητήστε το κουμπί με το ίδιο όνομα, δηλαδή το κλειδί εγγραφής. Θα χρειαστεί να δώσετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα, τα εισερχόμενά σας στο δίκτυο κ.ο.κ. Για ευκολία, έχει εισαχθεί η ενσωμάτωση με κάποιες άλλες υπηρεσίες. Για παράδειγμα, αν έχετε λογαριασμό Microsoft, μπορείτε να εισάγετε με ένα μόνο κλικ και να χρησιμοποιήσετε αμέσως το πλήρες πρόγραμμα Skype.
Αποτελέσματα
Φίλοι, επιλύσαμε τους πιο δημοφιλείς τρόπους επίλυσης ενός προβλήματος όταν δεν ξέρετε τι να κάνετε αν δεν μπορέσατε να δημιουργήσετε μια σύνδεση Skype. Από τα παραπάνω μπορούμε να συμπεράνουμε και να επισημάνουμε τα κύρια πιθανά προβλήματα:
- Αποσυνδεδεμένο Internet ή λάθος έργο του.
- Χρησιμοποιώντας την ξεπερασμένη έκδοση του Skype.
- Εσφαλμένα καταχωρημένα δεδομένα (login και password) από το λογαριασμό.
- Αποκλεισμός του διαχειριστή δικτύου διακομιστή.
- Αποκλεισμός του λειτουργικού συστήματος διακομιστών στον υπολογιστή.
- Ο διακομιστής Skype σβήνει.
- Έλλειψη λογαριασμού στην υπηρεσία.
Η λύση τους μπορεί επίσης να εξηγηθεί με λίγα λόγια:
- Ελέγχουμε την εγκατάσταση όλων των καλωδίων, των καλωδίων, της κατάστασης του δρομολογητή ή του μόντεμ.
- Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τη νέα έκδοση από τον επίσημο ιστότοπο ή κατάστημα εφαρμογών.
- Γράψτε τον κωδικό πρόσβασής σας και τον κωδικό πρόσβασής σας σε ένα σημειωματάριο ή σε άλλο πρόγραμμα για να εισάγετε κείμενο, στη συνέχεια να τα ελέγξετε και να τα αντιγράψετε στις γραμμές της ίδιας της εφαρμογής.
- Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του δικτύου σας για να ξεκλειδώσετε.
- Απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας των Windows και ελέγξτε το αρχείο hosts για αποκλεισμό.
- Περιμένουμε τους προγραμματιστές να διορθώσουν το πρόβλημα.
- Δημιουργούμε έναν λογαριασμό και εισάγουμε τα συγκεκριμένα δεδομένα στα πεδία εφαρμογής.
Ελπίζουμε ότι έχετε πετύχει και δεν υπάρχουν απορίες. Πείτε μας στα σχόλια γιατί ο Skype δεν λειτούργησε για εσάς και πώς λύσατε αυτό το πρόβλημα;